Con todos los cuestionamientos sobre privacidad que conlleva, la tecnología para monitorear el lenguaje corporal y las expresiones faciales en las reuniones de trabajo está un paso más cerca de ser realidad.
Microsoft solicitó una patente sobre un softwareque puede ser usado para registrar los gestos de empleados en espacios de trabajo y otorgar "puntajes de calidad" a las reuniones.
La petición ante los reguladores de Estados Unidos sugiere que esto podría implementarse en reuniones de trabajo presenciales, pero también en las que se hacen en línea.
Y lo conseguirían a través de múltiples sensores que monitorean a los participantes, lo que ya ha generado cuestionamientos sobre la privacidad de las personas vigiladas.
Microsoft, de hecho, ya enfrenta críticas por una herramienta similar que establece "puntuación" sobre la productividad de empleados.
La "deshumanizante" sensación de ser vigilado en el trabajo todo el tiempo
Esa función se presentó el año pasado, pero se hizo famosa hasta una demostración pública en un evento corporativo.
Permite a los gerentes realizar un seguimiento del uso que hace cada trabajador de Microsoft Office 365, incluidos los programas de correo electrónico Outlook, las hojas de cálculo de Excel y las reuniones de Teams.
¿Qué podrían vigilar los sensores?
Las empresas no siempre hacen uso de las patentes que registran. Pero a menudo revelan ideas en desarrollo antes de que aparezcan en productos comerciales.
Los detalles de lo que llaman "sistema informático de información sobre reuniones" se presentaron en julio, antes de hacerse públicos este mes.
Dicen que los sensores podrían registrar:
- Qué invitados asisten realmente a una reunión.
- El lenguaje corporal y las expresiones faciales de los asistentes.
- La cantidad de tiempo que cada participante hizo contribuciones a la reunión.
- Patrones de habla "consistentes con el aburrimiento y la fatiga".
CREDITOS PARA: https://www.bbc.com/
With all the privacy questions that come with it, technology to monitor body language and facial expressions in business meetings is one step closer to reality.
Microsoft applied for a patent on software that can be used to record employee gestures in workspaces and give "quality scores" to meetings.
The petition to US regulators suggests that this could be implemented in face-to-face work meetings, but also those held online.
And they would achieve this through multiple sensors that monitored the participants, which has already raised questions about the privacy of those surveyed.
Microsoft, in fact, is already facing criticism for a similar tool that "scores" on employee productivity.
The "dehumanizing" feeling of being watched at work all the time
That feature was introduced last year, but became famous until a public demonstration at a corporate event.
It enables managers to track each worker's use of Microsoft Office 365, including Outlook email programs, Excel spreadsheets, and Teams meetings.
What could the sensors monitor?
Companies do not always make use of the patents they register. But they often reveal ideas in development before they appear in commercial products.
Details of what they call a "computerized meeting information system" was released in July, before being made public this month.
They say the sensors could logger:
Which guests actually attend a meeting.
The body language and facial expressions of the attendees.
The amount of time each participant contributed to the meeting.
Speech patterns "consistent with boredom and fatigue."
CREDITS FOR: https://www.bbc.com/
